JAKARTA - PORTAL BHAYANGKARA, — Pimpinan Umum Media Portal Bhayangkara, Sufaldi Tampilang, menyatakan dukungannya terhadap pesan yang disampaikan Kapolri Jenderal Pol. Suyudi Ario Seto pada 5 Oktober 2026, yang menekankan pentingnya kehadiran polisi sebagai pelindung, pengayom, dan pelayan masyarakat.27 Oktober 2026
Menurut Sufaldi, kepolisian harus menjadi garda terdepan dalam menyelesaikan persoalan di tengah masyarakat, bukan justru menambah beban atau mempersulit warga yang datang mencari perlindungan dan keadilan.
Ia menilai, kehadiran polisi seharusnya memberikan rasa aman bagi masyarakat. Ketika warga menghadapi persoalan hukum, menjadi korban kejahatan, atau membutuhkan bantuan, aparat kepolisian harus mampu memberikan pelayanan yang cepat, profesional, transparan, dan berkeadilan.
“Polisi harus hadir sebagai solusi bagi masyarakat, bukan menjadi bagian dari persoalan. Ketika masyarakat datang untuk mencari pertolongan, mereka harus mendapatkan pelayanan yang baik, bukan justru dihadapkan pada kerumitan birokrasi yang membuat mereka merasa kesulitan,” tegas Sufaldi Tampilang.
Polisi Harus Dekat dengan Rakyat, Bukan Sekadar Ditakuti
Sufaldi menilai, pesan Kapolri tersebut merupakan pengingat penting bahwa kekuatan institusi Polri tidak semata-mata terletak pada kewenangan dan seragam yang dikenakan anggotanya, tetapi juga pada kepercayaan masyarakat terhadap kinerja kepolisian.
Dalam pesan yang disampaikan pada 5 Oktober 2026, Kapolri menggambarkan harapan sederhana masyarakat terhadap polisi:
Saya cerita sederhana, ketika seorang anak melihat polisi, ia merasa aman, bukan takut. Ketika korban datang ke kantor polisi, ia menemukan pertolongan, bukan kerumitan. Ketika masyarakat menyampaikan kritik, polisi mampu mendengar tanpa kehilangan kewibawaan. Ketika kejahatan mengancam, polisi hadir paling depan dengan keberanian dan profesionalisme.
Itulah makna polisi bersama masyarakat: hadir untuk melindungi, dekat untuk mengayomi, cepat untuk melayani, adil dalam menegakkan hukum, terbuka untuk diawasi, dan adaptif menghadapi perubahan.
Polri yang kuat bukan karena ditakuti, melainkan karena dipercaya. Polri yang berwibawa bukan karena menjaga jarak, melainkan karena hadir bersama rakyat ketika negara dibutuhkan.
Karena bagi saya, menjadi polisi adalah kehormatan, memimpin Polri adalah amanah, dan mengabdi bersama masyarakat"tegas kapolri
Pesan tersebut juga menekankan bahwa ketika kejahatan mengancam, polisi harus hadir di garis depan dengan keberanian dan profesionalisme.
Bagi Sufaldi, nilai-nilai tersebut harus diwujudkan dalam tindakan nyata di lapangan, bukan berhenti sebagai slogan atau sekadar rangkaian kata dalam pidato resmi.
“Masyarakat tidak hanya membutuhkan polisi yang tegas, tetapi juga polisi yang humanis, responsif, dan mampu memahami kesulitan rakyat. Ketegasan dalam menegakkan hukum harus berjalan beriringan dengan sikap adil, pelayanan yang baik, serta penghormatan terhadap hak-hak masyarakat,” ujarnya.
Kritik Masyarakat Jangan Dianggap sebagai Musuh
Sebagai pimpinan umum media, Sufaldi juga menyoroti pentingnya keterbukaan institusi kepolisian terhadap kritik dan pengawasan publik.
Menurutnya, kritik yang disampaikan masyarakat maupun insan pers seharusnya menjadi bahan evaluasi untuk memperbaiki kualitas pelayanan dan meningkatkan profesionalisme aparat, sepanjang disampaikan secara bertanggung jawab.
Ia menegaskan bahwa keterbukaan terhadap kritik bukanlah tanda kelemahan institusi, melainkan salah satu bentuk kedewasaan dalam menjalankan tugas sebagai pelindung, pengayom, dan pelayan masyarakat.
“Polisi yang profesional tidak perlu alergi terhadap kritik. Jika ada masyarakat yang mengeluhkan pelayanan, dengarkan dan evaluasi. Jika ada dugaan pelanggaran, tindak lanjuti sesuai mekanisme yang berlaku. Jangan sampai masyarakat kehilangan kepercayaan hanya karena merasa suaranya tidak didengar,” tegasnya.
Sufaldi juga mengingatkan bahwa setiap warga negara berhak mendapatkan perlakuan yang adil di hadapan hukum. Karena itu, pelayanan kepolisian harus diberikan secara profesional tanpa membeda-bedakan latar belakang, kedudukan, maupun kemampuan ekonomi masyarakat.
Kepercayaan Rakyat Adalah Modal Utama Polri
Lebih lanjut, Sufaldi mengapresiasi pesan Kapolri yang menekankan bahwa Polri yang kuat bukanlah institusi yang sekadar ditakuti, melainkan institusi yang dipercaya masyarakat.
Menurutnya, kepercayaan publik tidak dapat dibangun hanya melalui pernyataan atau pencitraan, tetapi harus dibuktikan melalui pelayanan yang nyata, penanganan perkara yang profesional, penegakan hukum yang tidak tebang pilih, serta keberanian menindak setiap pelanggaran sesuai ketentuan yang berlaku.
Ia berharap pesan tersebut menjadi pedoman bagi seluruh jajaran kepolisian, mulai dari tingkat pusat hingga wilayah, agar semakin mengutamakan kepentingan masyarakat dalam menjalankan tugas.
“Ketika masyarakat membutuhkan pertolongan, polisi harus hadir. Ketika masyarakat mencari keadilan, polisi harus memberikan pelayanan yang profesional. Ketika masyarakat menyampaikan kritik, polisi harus mampu mendengarkan. Dan ketika hukum harus ditegakkan, pelaksanaannya harus adil serta tidak pandang bulu,” ungkap Sufaldi.
Dukungan Disertai Harapan untuk Perubahan Nyata
Menutup pernyataannya, Sufaldi Tampilang menegaskan bahwa dukungannya terhadap pesan Kapolri bukan sekadar bentuk apresiasi, melainkan juga harapan agar nilai-nilai tersebut benar-benar dirasakan masyarakat dalam kehidupan sehari-hari.
Ia berharap seluruh anggota Polri menjadikan tugas sebagai pelindung, pengayom, dan pelayan masyarakat sebagai tanggung jawab moral sekaligus profesional yang harus dijalankan dengan sungguh-sungguh.
“Menjadi polisi adalah kehormatan, memimpin Polri adalah amanah, dan mengabdi bersama masyarakat adalah tanggung jawab yang harus dibuktikan melalui tindakan nyata. Rakyat tidak membutuhkan pelayanan yang berbelit-belit. Rakyat membutuhkan kehadiran polisi yang cepat, adil, berani, dan benar-benar berpihak pada penegakan hukum serta perlindungan masyarakat,” tutup Sufaldi Tampilang.
Baginya, kepolisian yang dekat dengan rakyat, terbuka terhadap pengawasan, dan konsisten menegakkan hukum secara adil akan menjadi fondasi penting bagi tumbuhnya kepercayaan publik.
Sebab, pada akhirnya, keberhasilan Polri bukan hanya diukur dari seberapa besar kewenangan yang dimiliki, tetapi juga dari seberapa besar rasa aman, keadilan, dan kepercayaan yang mampu diberikan kepada masyarakat.
(Abhi)